sale@iteco.cloud +7-495-252-25-55
Личный кабинет
Я айтишник
Это страница для айтишников — тут всё
с терминами.
Я про бизнес
Это страница с пояснениями для тех,
кто не работает в IT.

Платформа Avrora

Платформа для оптимизации работы контактных центров и систем HelpDesk
Решения на основе платформы Avrora
1 Виртуальный секретарь
Ноль пропущенных звонков и полная обработка всего потока входящих сообщений.
2 Речевая аналитика
Автоматический анализ аудиозаписи диалогов и встреч с клиентами и сотрудниками.
3 Чат-боты и виртуальные операторы
Обработка входящих клиентских запросов и рассылка уведомлений.
4 Транскрибация записей
Перевод голосовых потоков записей в письменный формат с точностью 98%.
Рассчитать стоимость
Доп.возможности
Электронный секретарь
Виртуальные операторы
Чат-боты
от 5 000 минут в месяц
Доступны в использовании в речевой аналитике, распознавании речи, синтезе речи. Доступна возможность загрузки аудиозаписей, получение типовых отчетов по ним.
Пакеты минут:
10т
15т
25т
50т
100т
от 2 500 рублей / месяц
платформа Avrora подходит, когда
Оптимизируете расходы Наши сервисы заменяют несколько человек, работают 24/7 и принимают быстрые решения.
Задумываетесь об эффективности отдела Наша платформа улучшает работу операторов и увеличивает конверсию на каждом этапе воронки.
Автоматизируете процессы Поддержка клиентов, проведение опросов, создание отчетов и телемаркетинг — все это вы можете доверить нашей платформе.
Хотите защитить конфиденциальную информацию Мы заботимся о безопасности ваших данных с помощью проверенных облачных решений.
Улучшаете качество обслуживания Мы помогаем сократить длительность разговора, время ожидания на линии и улучшить сценарии диалогов с клиентами.
Скачать презентацию
преимущества
Преимущества

от внедрения сервиса

1
Скорость Снижаем время ожидания на линии при входящих звонках
2
Оптимизация Разгружаем операторов колл-центра от базовых обращений
3
Эффективность Доводим производительность сотрудников до максимума
4
Финансовый рост Увеличиваем объемы продаж клиентов за счет повышения лояльности
5
Качество Предоставляем платформу, которой хочется пользоваться
Документация
Руководство пользователя
Описание услуги, инструкции и обучающие материалы
В разработке
Юридические документы
Договор, приложения, SLA
Подробнее
Безопасность
Лицензии, сертификаты, аттестаты
В разработке
FAQ
Как оплачивать сервисы для бизнеса?
Оплата по модели pay-as-you-go.

Предсказуемое потребление услуг по тарифам, установленным в договоре.

Сопровождение проекта персональным менеджером, который осуществляет финансовый контроль.
Какую поддержку мы предоставляем при использовании сервисов для бизнеса?
Техподдержка осуществляется в режиме 24/7

Поддержка на уровне доступности ресурсов оказывается в рамках SLA нашего облака - 99.95%
Возможна ли отказоустойчивая реализация сервисов для бизнеса?
Да, отказоустойчивая реализация возможна при развертывании решения в облаке Айтеко.Cloud
Можно ли интегрировать между собой сервисы для бизнеса?
Да, можно выстроить систему унифицированных коммуникаций на базе наших решений, в которую будет входить почта, IP-телефония, мессенджер, ВКС и AI
У нас есть тестовый
период— до 14 дней
В это время можно пользоваться всем функционалом без ограничений и создавать виртуальные машины с нужной конфигурацией. Наша команда поможет настроить тестовый стенд.
Чтобы получить доступ к пробной версии
или задать вопрос, заполните форму
Введите имя
Введите корректный номер
Опишите задачу
Введите корректный E-mail
Нажимая на кнопку “Отправить” Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой в отношении обработки персональных данных пользователей сайта